Cập nhật lần cuối: 25/07/2026
Bất kỳ ai có tài khoản Google đều tự đăng ký được. Tài khoản mới mặc định ở gói Free: dùng chung mã truy cập AI miễn phí có sẵn, 150 credit AI dùng thử trong 14 ngày kể từ lúc tạo không gian làm việc. Hết credit hoặc hết 14 ngày thì cần nâng cấp mới dùng tiếp được các tính năng AI — dữ liệu đã lưu vẫn xem và quản lý bình thường. Gói Free không tự nhập API key riêng được; muốn dùng key riêng thì cần từ gói Paid trở lên.
Bạn chịu trách nhiệm về nội dung mình nhập vào công cụ (bài mẫu, câu chuyện, insight, bài viết...). Không dùng công cụ để tạo nội dung vi phạm pháp luật, xâm phạm bản quyền/quyền riêng tư của người khác, hoặc thông tin sai sự thật gây hại.
Bài viết, ý tưởng, phân tích do AI (Anthropic Claude hoặc Google Gemini) tạo ra chỉ là gợi ý — không đảm bảo chính xác tuyệt đối. Bạn cần tự đọc lại, kiểm chứng bằng chứng, và chịu trách nhiệm trước khi đăng bất kỳ nội dung nào ra bên ngoài.
Nếu bạn nhập API key Anthropic/Gemini của riêng mình, bạn tự chịu chi phí phát sinh và tự chịu trách nhiệm tuân thủ điều khoản sử dụng của nhà cung cấp đó. Chúng tôi chỉ lưu key ở dạng mã hoá để gọi API thay bạn, không dùng vào mục đích nào khác.
Công cụ đang trong giai đoạn phát triển, cung cấp ở dạng "hiện có" (as-is), có thể có lỗi hoặc gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng công cụ, kể cả nội dung do AI sinh ra.
Bạn có thể tự xoá tài khoản bất cứ lúc nào tại trang Cài đặt. Chúng tôi có thể tạm khoá hoặc xoá tài khoản vi phạm điều khoản này.
Gói Paid (199.000đ/tháng) và Pro (499.000đ/tháng) cấp cho cả không gian làm việc một hạn mức credit AI mỗi tháng (300 và 800 credit), cùng hạn mức thành viên và dung lượng dữ liệu tương ứng — chi tiết ở trang Nâng cấp gói. Hạn mức credit làm mới vào đầu mỗi tháng dương lịch; phần chưa dùng của tháng trước không cộng dồn. Gói Enterprise theo thoả thuận riêng bằng văn bản.
Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng (mã QR), không phải thẻ định kỳ — chúng tôi không lưu và không tự trừ tiền của bạn ở kỳ sau. Khi tới hạn, bạn phải chủ động chuyển khoản lại; app có nhắc trước khi hết hạn. Nếu không gia hạn, gói tự động trở về mức Free ngay khi hết hạn: các tính năng AI ngừng hoạt động, còn dữ liệu đã lưu (bài viết, hình mẫu, câu chuyện, insight) vẫn xem, sửa và xuất ra được bình thường.
Credit mua lẻ không có hạn sử dụng và chỉ bị trừ sau khi hạn mức credit của tháng đã dùng hết; phần chưa dùng được giữ lại sang các tháng sau. Nếu gói trả phí hết hạn, credit đã mua không mất — chúng tạm ngừng dùng được và hoạt động trở lại ngay khi bạn gia hạn.
Đơn được kích hoạt tự động khi ngân hàng báo tiền vào, thường trong vài giây. Nội dung chuyển khoản (mã đơn) là căn cứ duy nhất để khớp tiền với tài khoản của bạn — chuyển sai nội dung, sai số tiền, hoặc chuyển từ tài khoản khác thì phải xử lý thủ công và sẽ chậm hơn. Nếu quá 24 giờ kể từ khi tiền vào mà gói chưa được kích hoạt, liên hệ chúng tôi kèm mã đơn và ảnh chụp giao dịch.
Gói và credit đã kích hoạt không hoàn lại. Ngoại lệ: nếu lỗi từ phía chúng tôi khiến bạn không dùng được dịch vụ đã trả tiền (sự cố kéo dài, tính năng hỏng, hệ thống trừ credit sai), chúng tôi sẽ bù bằng credit hoặc cộng thêm số ngày sử dụng tương ứng — liên hệ để được xử lý. Chúng tôi không hoàn tiền vì lý do đổi ý, dùng không hết hạn mức, hoặc chất lượng nội dung do AI sinh ra không như mong đợi (xem lại mục “Nội dung do AI sinh ra”).
Giá có thể thay đổi. Thay đổi giá không ảnh hưởng tới thời hạn bạn đã trả tiền — giá mới chỉ áp dụng cho lần gia hạn hoặc lần mua tiếp theo.
Chỉ để vận hành các tính năng của công cụ (phân tích, sinh ý tưởng, viết bài...). Không bán, không dùng cho quảng cáo, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích nêu dưới đây.
Khi bạn dùng tính năng AI, nội dung liên quan (bài mẫu, ghi chú giọng văn, chủ đề, ảnh hình mẫu...) được gửi tới Anthropic (Claude) hoặc Google (Gemini) — tuỳ nhà cung cấp bạn/workspace đang dùng — để xử lý và trả kết quả về. Riêng tính năng phân tích video: nếu bạn dán link YouTube, link đó được gửi thẳng cho Google (Gemini) đọc trực tiếp — công cụ không tải hay lưu bất kỳ video nào. Việc này tuân theo chính sách quyền riêng tư riêng của từng nhà cung cấp đó.
Nếu workspace của bạn tự kết nối Notion (owner tự nhập Notion integration token), công cụ có thể: (1) đọc nội dung 1 trang Notion bạn tự chọn để nạp vào form, (2) tạo trang bài viết mới trong 1 database Notion bạn tự chọn, hoặc (3) ghi thêm (append) kết quả phân tích hình mẫu vào cuối 1 trang Notion có sẵn bạn tự chọn — cả 3 thao tác đều do bạn/thành viên workspace chủ động bấm, không tự động chạy ngầm. Notion Inc. xử lý dữ liệu này theo chính sách quyền riêng tư riêng của họ.
Hình mẫu, story bank, insight bank, và bài viết đã lưu được chia sẻ cho MỌI thành viên trong cùng workspace của bạn — đây là tính năng cộng tác, không phải rò rỉ dữ liệu. Hồ sơ giọng văn, bài mẫu giọng văn, và ý tưởng cá nhân thì KHÔNG chia sẻ — chỉ riêng bạn thấy.
Dữ liệu lưu trên Postgres (Neon, khu vực Sydney - Úc). API key riêng được mã hoá trước khi lưu. Đây là công cụ nội bộ đang phát triển, chưa qua audit bảo mật độc lập từ bên ngoài.
Bạn có thể tự xem, sửa dữ liệu của mình trong công cụ bất cứ lúc nào. Bạn có thể tự xoá toàn bộ tài khoản và dữ liệu cá nhân (hồ sơ giọng văn, bài mẫu, ý tưởng, API key riêng) tại trang Cài đặt → "Vùng nguy hiểm" — thao tác này không thể hoàn tác. Dữ liệu bạn đã đóng góp vào workspace chung (hình mẫu, story, insight, bài viết) sẽ được giữ lại cho đồng đội, chỉ mất tên người tạo.
Dữ liệu được giữ cho tới khi bạn xoá tài khoản hoặc yêu cầu xoá — riêng ảnh hình mẫu tự xoá sau 30 ngày như đã nêu ở trên, không cần bạn tự yêu cầu.
Chính sách này có thể được cập nhật khi công cụ thay đổi. Ngày cập nhật gần nhất luôn hiện ở đầu trang.
Câu hỏi về dữ liệu của bạn, về đơn hàng chưa được kích hoạt, hoặc yêu cầu xoá tài khoản — gửi tới doan@tomedia.vn.